<日付>付のご注文ありがとうございました。

Thank you very much for your order dated <日付>.

せっかくのご注文をいただきながら、<理由>のため、お申し越しの期日にはご注文の品をお届けできる状況ではございません。

We regret that we would not be able to deliver the goods on the date you have requested due to <理由>.

このため、申しわけありませんが、ご注文は辞退せざるをえません。

Therefore, we are sorry to say that we have to decline your order.

もちろん、今後受注ができるようになりましたら、直ちにご連絡いたします。

We will surely advise you as soon as we can deliver these goods.